Похоронный бизнес Франции
Телеграмм-канал «Похоронный траст» начинает рассказывать о погребальных традициях и похоронном бизнесе разных страна мира. Изучая опыт каждой из стран мы отвечаем на заранее составленный список вопросов — check-list. Эта публикация в рубрике «Как у них» посвящена Франции.
Количество умерших за год
673 тысячи человек. Коэффициент смертности – 6,9 (2022 год)
Средняя зарплата в стране
2 630 евро (260 тысяч рублей) в месяц (данные 2022 г.)
Сколько стоят бюджетные похороны?
3350 евро (331 тысяч рублей) (данные 2023 года)
Сколько стоит бюджетная кремация?
3600 евро (356 тысяч рублей) (данные 2023 года)
Что популярнее: захоронение в землю или кремация?
Большинство предпочитает традиционное захоронение в землю. Доля кремации составляет около 40%, но продолжает расти.
Похоронные бюро частные или государственные? Сколько их? Кто крупнейшие?
До 1993 года похоронами во Франции занимались исключительно муниципальные власти, но затем похоронный рынок открылся для конкуренции.
В 2023 году в сфере ритуальных услуг Франции работают около 6500 компаний, 95% из которых являются частными.
Оборот похоронного рынка Франции составляет около 2,8 млрд евро (2020 г.), Несмотря на открытую конкуренцию, цены на похороны продолжают во Франции расти и их рост превосходит уровень инфляции — это происходит из-за концентрации похоронных компаний в крупные объединения. Крупнейшие игроки французского рынка: холдинги OGF и FUNECAP Groupe, которые занимают почти 30% этого рынка, а также компании, специализирующиеся на «недорогих» похоронных услугах: Roc Eclerc Group, EcoPlus Funéraire, и т. д.
Холдинг OGF называет себя крупнейшим оператором ритуальных услуг во Франции. Он объединяет 1200 агентств, среди которых 600 похоронных бюро, 87 крематориев, 2 завода по изготовлению гробов. Ежегодно компания организует более 115 тысяч похорон, более 85 тысяч кремаций проводят в крематориях под управлением группы OGF. Оборот компании превышает 640 млн евро.
Долгое время основным акционером OFG был фонд Pamplona Capital Management, принадлежащий уроженцу Москвы, сооснователю «Альфа-банка» Алексу Кнастеру. На момент покупки французских похоронщиков Pamplona Capital позиционировала себя как инвестфонд российского миллиардера, совладельца «Альфа-банка» Михаила Фридмана. В 2014 году упоминание о Фридмане исчезло. Тогда же Алекс Кнастер покинул мировой рейтинг миллиардеров журнала Forbes, который оценивал его состояние в 2,1 млрд долларов.
В 2017 году основным акционером похоронного холдинга стал канадский пенсионный фонд учителей Онтарио. Сейчас канадским педагогом принадлежит 74% акций OFG, 20% у Pamplona Capital Management и еще 6% распределено между топ-менеджерами.
Второй по величине похоронный холдинг Франции – Funecap появился в 2010 году с целью объединить региональных похоронщиков. На сегодняшний день группа имеет 730 агентств и ритуальных комплексов во Франции. Ежегодно группа Funecap осуществляет похороны около 70 000 человек в рамках почти 670 агентств и похоронных комплексов. После приобретения Crématoriums de France группа стала вторым по величине управляющим французских крематориев (53 подобных учреждения). Оборот компании 450 млн евро. Группа ведет бизнес также в Бельгии, Нидерландах и Италии.
Основные владельцы холдинга – инвестфонды, на чьи деньги Funecap активно скупает похоронные агентства по всей Франции. С 2021 года контрольный пакет Funecap принадлежит инвестфонду Latour Capital, основанному экс-министром экономики Франции Аленом Мадленом, медиа-менеджером Филиппом Леони и бывшим финансовым директором автопроизводителя Renault Седриком Баннелем. Миноритарный пакет акций принадлежит британскому фонду Charterhouse Capital Partners, созданному выходцами из банка HSBC.
Как регулируется деятельность похоронщиков? Необходимо ли получать лицензию, сдавать экзамены?
Похоронная деятельность во Франции регулируется тысячестраничным фолиантом «Кодекс практики похоронных организаций».
Согласно закону, организацией похорон могут заниматься муниципалитеты или частные компании, которые получили разрешение. Разрешение для работы в похоронной сфере компании получают на 6 лет у префекта департамента (аналог области), в котором находится ее офис. При этом с 2013 года запрещено создавать похоронное бюро без диплома, подтверждающего знания в:
- похоронных обрядах
- психологии и социологии траура (горя).
Кроме этого, для директоров и менеджеров есть ограничения по наличию судимости по определенным статьям или опыта банкротства. В соответствии с указом о национальных правилах для похоронных бюро Франции, сотрудники похоронных бюро проходят профессиональные курсы подготовки длительностью от 36 до 136 учебных часов и получают соответствующие сертификаты.
Поставщикам гробов и ритуальных принадлежностей лицензирование не требуется.
Муниципалитеты не имеют каких-либо исключительных правам в организации похорон и конкурируют с другими участниками рынка.
Полицейским и врачам во Франции запрещаетсярекламировать похоронные услуги – то есть посредникам запрещается направлять родственников умершего к тому или иному похоронному агентству. За подобное нарушение может грозить три года тюремного заключения или 60 тысяч евро штрафа.
Сколько крематориев? Они частные или государственные?
По данным Французской федерации кремации, во Франции работают 220 крематориев. Как правило, крематории принадлежат муниципалитетам, в которых располагаются. Управлением могут заниматься либо сам муниципалитет, либо частный поставщик похоронных услуг. 37% крематориев в стране находится под управлением холдинга «OGА», еще 25% – под управлением Funecap. В окрестностях Парижа находится 10 крематориев.
В 2014 году был принят закон, устанавливающий региональную планировку крематориев так, чтобы они были равномерно распределены по территории Франции.
Как получить место на кладбище? Сколько это стоит?
По закону, кладбища находятся в ведении муниципалитетов. На таких кладбищах хоронят:
- умерших на территории муниципалитета
- жителей муниципалитета,
- не проживающих в муниципалитете, но имеющих право на семейное захоронение в нем
- проживающим за границей, но находящимся в списке избирателей муниципалитета.
При наличии мест на кладбище, французы могут при жизни заключить c муниципалитетом договор и бесплатно зарезервировать место на кладбище на 5 лет. Но из-за нехватки мест и сложностей в законодательстве получить бесплатную концессию практически невозможно.
Поэтому место на кладбище обычно приобретается у муниципалитета в концессию (аренду) на срок до 50 лет, а затем продлевается. Иначе, в случае непродления концессии и нехватки мест на кладбище, тело могут эксгумировать, а землю снова использовать. По истечении срока концессии у могилы устанавливают табличку с напоминанием о необходимости продления договора аренды земли.
Стоимость мест варьируется в зависимости от площади захоронения, количества могил и географии. Так в крупных городах Франции в 2021 году стоимость составляла 7000-9000 евро за место, а в сельской местности – несколько сотен евро. В случае похорон пенсионеров, которые не имели похоронной страховки, возможно получить соцвыплату от Национального фонда страхования старости. Как правило, эта сумма складывается из последней невыплаченной умершему его пенсии по старости и составляет не более 2 286,74 евро.
Когда происходит прощание?
Согласно законодательству время между смертью и захоронением или кремацией не должно превышать 6 рабочих дней (исключая воскресенья и праздничные дни) со дня смерти. 1-й день в этот период не учитывается.
При необходимости этот срок может быть продлен. Например, из-за недоступности выбранного крематория, задержки родственников, приезжающих на церемонию из других регионов. Можно запросить о продлении этого срока у начальника полиции департамента. Как правило, эту процедуру совместно с префектурой берут на себя похоронные бюро. Представленное свидетельство об отсрочке потребуется либо на кладбище, либо в крематории.
Что касается срока самой отсрочки, то здесь нет реального правила. Оно предоставляется без установленного срока.
В зависимости от религии срок также может быть сокращен. Еврейские и мусульманские похороны обычно проходят очень быстро, в течение 24–48 часов. Заявление об освобождении также можно подать для организации захоронения менее чем за 24 часа.
Согласно французскому законодательству, захоронение или кремация возможны в исключительно рабочие дни, до обеда субботы. Чтобы церемония состоялась в воскресенье или праздничный день, префектура должна предоставить специальное разрешение.
Где хранят и как готовят к захоронению тела умерших?
Тела хранят в морге. В течение трех дней хранение – бесплатно. Стоимость на последующие дни устанавливается руководством заведения. Останки могут оставаться там как до 6 дней, так и до 10 дней, если с семьей невозможно связаться или она отсутствует.
Тела в морге также могут и подготавливать к похоронам: провести омовение, законсервировать или забальзамировать. Половина умерших во Франции проходят бальзамирование.
Какие особенности похорон? Сильны ли религиозные традиции? Как развиваются альтернативные способы захоронения?
Традиционно для католиков в похоронном бюро проводится бдение – формальный ритуал, позволяющий провести время с телом умершего перед похоронами. Сама религиозная церемония, месса в честь умершего, совершается на кладбище. На протяжении всей церемонии присутствует священник, который благословляет гроб, прежде чем его засыпают в могиле. До 1963 года католический обряд не включал кремацию, но сейчас это возможно при условии, что умерший был католиком и родственники не будут развеивать его прах. Священник по желанию может присутствовать и в крематории.
Все большее распространение получает гражданская церемония похорон. Прощание происходит в похоронном бюро или крематории. После этого гроб доставляют на кладбище либо сжигают.
Также во Франции развиваются проекты «естественных» кладбищ для сохранения природы. На этих кладбищах разрешается устанавливать лишь минималистичные натуральные каменные надгробия, а пространство засаживается простой травой. Покойного на таком хоронят в гробах из необработанного дерева и в натуральной одежде.
Заключают ли прижизненные договора на похороны?
Да. По данным 2021 года, ежегодно заключается около 500 тысяч прижизненных похоронных контрактов, а количество их держателей приблизилось к 5 млн человек, что составляет 7,4% от общего населения страны.
Как хоронят тех, у кого нет денег?
Бесплатно, за счет государства. Независимо от вероисповедания умершего, о его похоронах заботится мэрия города, в котором скончался малоимущий гражданин. Как правило, в таком случае предоставляется катафалк в сопровождении обычной похоронной прислуги и самый простой гроб.
Какие традиции посещения и ухода за могилами?
Уход за могилой во Франции – не просто традиции, но и гражданская обязанность во Франции. Эту работу могут выполнять родственники или заключить договор с профессионалами. Уход подразумевает обеспечение водонепроницаемости захоронения, очистку надгробия, уход за растениями или цветами на могиле и другое. Неухоженные могилы власти могут объявить заброшенным и изъять землю под ним.
Ежегодно 2 ноября во Франции отмечают день поминовения усопших. В период с 27 октября по 4 ноября на кладбищах запрещено проводить любые работы по благоустройству захоронений, в том числе, покраску и прополку.